Aturan Star Seller Shopee Update Di Tahun 2020

cara menjadi star seller shopee

Memasukin tahun 2020 maka sebagai seller Shopee wajib tahu beberapa perubahan baru dari aturan Star Seller Shopee. Undangan untuk menjadi Star Seller Shopee selalu dinanti para seller sebgai apresiasi dari effort yang telah di keluarkan. Selain itu makin banyak keuntungan menjadi Star Seller Shopee yang di tawarkan oleh Shopee sebagai mitra seller yang terpercaya.

Kriteria untuk menjadi Star Seller:

  1. Telah memiliki KTP yang terdaftar dan disetujui oleh Shopee. (Klik di sini untuk upload foto KTP jika Penjual belum memiliki KTP yang terdaftar)
  2. Toko memiliki persentase chat dibalas >= 80%
  3. Toko memiliki penilaian >= 4.5
  4. Toko memiliki persentase produk Pre-order <=20% atau >20% maks. dalam 5 hari
  5. Toko memiliki min. jumlah transaksi berhasil sebanyak 100 pesanan pada bulan sebelumnya
  6. Toko melayani >= 25 Pembeli berbeda pada bulan sebelumnya
  7. Toko tidak memiliki poin penalti
  8. Toko tidak memiliki riwayat pesanan yang tidak wajar, kejanggalan pada aktivitas akun, atau penyalahgunaan program dari Shopee untuk kepentingan pribadi


Apabila Penjual telah menjadi Star Seller, Penjual harus mempertahankan kriteria berikut untuk tetap menjadi Star Seller:

  1. Toko memiliki persentase chat dibalas >= 70%
  2. Toko mempunyai penilaian >= 4.5
  3. Toko memiliki persentase produk Pre-order <=20% atau >20% maks. dalam 5 hari
  4. Toko memiliki min. jumlah transaksi berhasil sebanyak >= 50 pesanan pada bulan sebelumnya
  5. Toko memiliki poin penalti < 3 poin
  6. Toko tidak memiliki riwayat pesanan yang tidak wajar, kejanggalan pada aktivitas akun, atau penyalahgunaan program dari Shopee untuk kepentingan pribadi


Penjual juga tidak diperbolehkan menjual barang-barang berikut untuk terdaftar sebagai Star Seller:

  • Barang-barang, deskripsi produk, dan kemasan yang mengandung unsur barang palsu atau tiruan produk yang melanggar hak cipta atau merek dagang tertentu seperti:
    • Terdapat logo merek terkenal yang diduga KW di foto produk
    • Terdapat keterangan seperti KW/ KW SUPER/ REPLIKA/ SEMI ORI/ GRADE ORI/ GRADE AAA/ SUPER COPY/ REPLIKA (kecuali original) pada nama produk dan deskripsi produk
  • Produk perawatan kulit yang tidak memiliki izin dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
  • Produk-produk yang berhubungan dengan kesehatan (suplemen kesehatan/ vitamin, obat racikan/ resep dokter dan peralatan medis)
  • Produk “share in jar” (produk yang dijual dalam kemasan lain yang lebih kecil) dengan jumlah > 10% dari keseluruhan jumlah produk yang dijual di toko
  • Produk bermerek yang tidak memiliki izin distribusi resmi dari pihak berwenang
  • Barang bekas
  • Parfum badan
  • Produk MLM
  • Lensa kontak
  • Voucher
  • Jasa yang tidak sesuai dengan Syarat & Ketentuan Shopee (Contoh: Jasa titip, jasa impor, jasa sewa, dan lainnya).


Penjual yang menjual barang-barang ini akan dikeluarkan dari program Star Seller. Periksa ketentuan produk dalam Kebijakan Barang yang Dilarang dan Dibatasi secara lebih lengkap di sini.

Proses menjadi Star Seller

Program ini dikhususkan bagi Penjual terpilih. Toko yang memenuhi kriteria akan mendapatkan undangan untuk menjadi Star Seller melalui notifikasi, dan akan menjadi Star Seller jika bersedia.

Jika Anda memenuhi seluruh kriteria, maka Anda akan menerima undangan untuk menjadi Star Seller pada bulan berikutnya.


cara menjadi star seller shopee