Cara Memantau Performa Untuk Menjadi Penjual Star+

Bagaimana sih cara memantau performa untuk menjadi penjual Star+ di shopee? Jika kamu sekarang sedang mencari informasi mengenai program penjual star+, disini kami akan membahasnya secara ringkas pada kesempatan kali ini.

Apa Itu Program Penjual Star+?

Program Penjual Star+ merupakan program apresiasi yang diberikan shopee kepada seller yang sudah menjadi penjual Star yang memiliki performa dan pelayanan toko terbaik.

Dengan terpilihnya seller shopee menjadi seller Star+ maka akan ada banyak keuntungan yang didapatkan oleh seller, seperti :

Akan diberikan bonus saat mengisi saldo iklan shopee sebesar 5%
Akan mendapatkan keuntungan bisa mengirim pesan broadcast 2 kali total dari follower toko yang dikelola
Pembeli akan lebih mudah menemukan toko Star+ dengan adanya filter pencarian dan tag khusus

Bagaimana Cara Memantau Performa Untuk Menjadi Penjual Star+?

Jika kamu sudah menjadi penjual Star di shopee untuk dapat memantau performa apakah toko kamu kelola sudah bisa mencapai target untuk menjadi Star+ atau belum kamu dapat memantaunya di Seller Center. Untuk langkah mengeceknya silahkan kamu ikuti step berikut :

Untuk mengakses seller center bisa kamu akses di link https://seller.shopee.co.id/.
Setelah itu kamu lakukan login menggunakan akun shopee yang kamu miliki.
Jika sudah masuk ke halaman seller centre, kamu scroll ke bawah dan temukan menu program star dibagian kiri menu halaman tersebut.
Di halaman program star di seller centre ini kamu bisa mengecek target dan kriteria performa toko apakah memiliki target dan status sesuai dengan ketentuan untuk menjadi seller Star+ atau belum.
Di halaman program star kamu juga dapat menemukan menu evaluasi star+ yang dimana di halaman ini terdapat penilaian apakah kamu bisa lulus evaluasi star+ atau belum. Pastikan pada bagian kriteria yang ada di halaman ini memiliki status terpenuhi, jika belum maka kamu harus meningkatkan target kriteria sesuai dengan target yang ditentukan oleh shopee.
Kamu juga bisa mengatur periode waktu untuk dapat mengevaluasi kriteria spesifik yang mana saja yang kurang memuaskan dan ditinjau untuk segera diperbaiki agar memenuhi target.

Note : Pada halaman ini kriteria dan target performa dapat dilihat dalam periode mingguan, jika kamu masih berstatus menjadi penjual star maka yang ditampilkan di halaman ini adalah rincian penjual star sedangkan jika kamu sudah terpilih menjadi penjual star+ maka rincian yang ditampilkan di halaman program star adalah evaluasi kriteria Star+.

Bagaimana Cara Menaikan Peringkat Dari Penjual Star menjadi Penjual Star+?

Untuk kamu yang sudah menjadi penjual star di shopee kamu dapat meningkatkan performa pelayanan dan penjualan toko dengan lebih baik, sehingga kamu bisa terpilih dalam program penjual Star+. Untuk kriteria harus terpenuhi sebagai seller Star+ sebagai berikut :

Presentasi chat dibalas harus lebih dari sama dengan 90 persen
Penilaian toko harus lebih dari sama dengan 4,8 secara keseluruhan
Tingkat keterlambatan pengiriman harus dibatasi kurang dari sama dengan 5 persen
Tingkat pesanan yang tidak terselesaikan ketika mendapatkan orderan harus kurang dari sama dengan 5 persen
Masa pengemasan dalam 3 bulan terakhir harus kurang dari sama dengan 2 hari

Selain beberapa kriteria tersebut. Kriteria seller Star+ lainnya sama dengan kriteria penjual star yang harus kamu tingkatkan jika ingin status kamu meningkat menjadi Star+.