Pembeli perlu memenuhi tiga syarat berikut untuk menerima Voucher Ikuti Toko dari Penjual:

1. Bukan pengikut toko sebelum periode promo Voucher Ikuti Toko
2. Belum pernah menerima Voucher Ikuti Toko dari tokomu
3. Pembeli mengunjungi & mengikuti toko selama durasi promo Voucher Ikuti Toko berlangsung

Berikut adalah pop-up voucher yang akan dilihat oleh Pembeli yang belum pernah mengikuti toko & baru mengikuti toko selama periode berlangsung:

Saat Anda membuat sesi live streaming di Shopee LIVE, Pembeli dapat melihat pop-up voucher setelah 10 detik mereka bergabung dalam sesi.

Jika Pembeli tidak memilih Ikuti Sekarang pada pop-up voucher, Pembeli masih bisa klik Ikuti di halaman toko Anda atau di Feed dan voucher akan dianggap diklaim.

Tombol Ikuti dengan icon voucher akan terlihat selama periode promo untuk Pembeli yang memenuhi syarat.

Membuat Voucher Ikuti Toko di Shopee

Anda bisa membuat Voucher Ikuti Toko melalui fitur Voucher Ikuti Toko di menu Promosi Saya dalam Seller Centre atau aplikasi Shopee.

Via Seller Centre

Via Aplikasi Shopee

Anda juga bisa membuat Voucher Ikuti Toko melalui menu Promosi Saya di aplikasi Shopee.

Catatan

• Voucher Ikuti Toko berlaku untuk semua produk dalam toko Anda.
• Penjual hanya bisa mengaktifkan satu Voucher Ikuti Toko pada satu waktu.

Memahami kolom Informasi Dasar

• Nama Voucher Ikuti Toko – Tandai voucher Anda dengan nama tidak lebih dari 20 karakter. Nama digunakan sebagai referensi Anda dan tidak akan ditampilkan ke Pengguna.
• Periode Promo – Anda bisa memulai promo Voucher Ikuti Toko mulai dari hari Anda membuatnya. Durasi periode klaim promo min. 1 hari dan maks. 90 hari.
• Masa Berlaku – Pembeli yang mengklaim Voucher Ikuti Toko mempunyai waktu 7 hari untuk menggunakan Voucher.

Memahami kolom Pengaturan Voucher Ikuti Toko

• Tipe Voucher Ikuti Toko – Untuk saat ini, hadiah Voucher Ikuti Toko hanya tersedia dengan tipe voucher.
• Tipe Voucher – Anda dapat memilih antara Diskon atau Cashback Koin. Voucher berlaku untuk semua produk di toko Penjual. Setelah voucher digunakan, Pembeli dapat menggunakan Cashback Koin untuk semua produk di Shopee.
• Tipe Diskon/Jumlah – Atur nominal diskon atau persentase diskon yang menarik untuk meningkatkan peluang mengubah Pembeli menjadi pengikut toko.
• Maksimum Diskon – Jika Anda memilih persentase diskon/tipe voucher cashback, Anda harus mengatur maksimum diskon yang dapat dinikmati Pembeli.
• Minimum Pembelian/Min. Belanja yang Dibutuhkan – Syarat minimum pembelian untuk dapat menggunakan voucher. Pastikan keuntungan Anda dengan mengatur minimum pembelian.
• Kuota Pemakaian – Tentukan jumlah maksimum voucher yang dapat dipakai.

Mengelola Voucher Ikuti Toko Shopee

Via Seller Centre

Penjual yang memiliki setidaknya satu Voucher Ikuti Toko akan melihat daftar promo yang Akan Datang, Sedang Berjalan, dan Telah Berakhir di halaman Voucher Ikuti Toko.

Via Aplikasi Shopee

Dalam halaman Voucher Ikuti Toko, Anda bisa melihat promosi yang Akan Datang, Berjalan, dan Selesai. Tiap tab akan menampilkan rincian promosi Voucher Ikuti Toko.

1. Mengubah Voucher Ikuti Toko

Untuk promo yang Sedang Berjalan, Anda bisa klik Ubah untuk mengubah kuota pemakaian Voucher Ikuti Toko dan tanggal berakhir agar promo berakhir lebih awal. Namun, Anda tidak bisa memperpanjang promosi.

Untuk promo yang Akan Datang, Anda bisa mengubah nama, periode promo, minimum pembelian (atau min. belanja yang dibutuhkan jika melalui aplikasi Shopee), dan kuota pemakaian Voucher Ikuti Toko.

2. Duplikat Voucher Ikuti Toko

Jika ada promo Voucher Ikuti Toko yang sukses, klik Duplikat promo dan ubah informasi yang diperlukan.

3. Mengakhiri Voucher Ikuti Toko yang Sedang Berjalan

Klik Akhiri untuk mengakhiri promo Voucher Ikuti Toko sebelum tanggal berakhir yang sudah diatur sebelumnya.

4. Menghapus Voucher Ikuti Toko yang Akan Datang

Jika Anda ingin mengubah rincian promosi atau memperpanjang periode promosi, klik Hapus dan buat promo Voucher Ikuti Toko baru.

5. Melihat Rincian Voucher Ikuti Toko

Klik Rincian di Seller Centre untuk melihat promo Voucher Ikuti Toko yang telah berakhir dan evaluasi performa voucher tersebut. Untuk melihat rincian Voucher Ikuti Toko dalam aplikasi Shopee, klik Lihat di tab Selesai.

Untuk melihat rincian keseluruhan, Anda bisa melihat promo Voucher Ikuti Toko Anda di halaman Voucher Toko Saya pada menu Promosi Saya. Voucher Ikuti Toko muncul dengan tag Voucher Ikuti Toko.

Klik Pesanan untuk melihat rincian pesanan yang menggunakan Voucher Ikuti Toko.

Halaman Voucher Toko Saya berguna untuk membandingkan Voucher Ikuti Toko dengan voucher lainnya.

Selain melalui Seller Centre, Anda juga bisa melihat daftar promo Voucher Ikuti Toko di aplikasi Shopee dengan fitur yang terbatas.

Catatan

Kode voucher adalah untuk referensi Anda. Anda tidak perlu membagikan kode voucher ke Pembeli agar mereka menggunakan voucher, kecuali Anda membagikan voucher melalui platform lain selain Shopee, seperti aplikasi chat atau media sosial.

Melihat Performa Voucher Ikuti Toko

Untuk meningkatkan performa Voucher Ikuti Toko yang selanjutnya, Anda perlu melakukan evaluasi dari tiap performa promosi.

Lihat rincian Voucher Ikuti Toko Anda melalui Seller Centre dengan mengunjungi halaman Bisnis Saya, klik tab Promosi, lalu klik Voucher Ikuti Toko. Pada halaman ini Anda dapat melihat Kriteria Utama untuk mengevaluasi tentang:

1. Jumlah Pengikut Baru yang didapatkan
2. Penonton, yaitu jumlah Pengguna yang melihat pop-up promo Voucher Ikuti Toko
3. Total Pembeli yang menggunakan voucher
4. Total Penjualan yang menggunakan voucher
5. Rata-rata Penjualan per Pembeli yang menggunakan voucher

Catatan

Klaim voucher berbeda dengan menggunakan voucher:

• Jumlah Pengikut Baru adalah yang sudah klaim voucher.
• Total Pembeli adalah yang sudah menggunakan voucher.