Apakah kamu sedang mencari tahu apa saja sih Perbedaan Antara Star dan Star+ Shopee? Apakah dari kedua program penghargaan dari shopee untuk penjual ini memiliki perbedaan yang spesifik atau tidak? Untuk menemukan jawaban nya, silahkan simak penjelasan lengkapnya dari kami disini.
Apa Itu Program Penjual Star dan Star Plus Shopee?
Sebelum membahas tentang perbedaan antara Star dan Star+ Shopee lebih spesifik, kamu harus mengetahui pengertian dari Program penjual Star dan Star+ Shopee. Untuk Program Star adalah program yang penghargaan bagi penjual di shopee yang telah memenuhi kriteria dalam pelayanan dan performa penjualan toko terbaik.
Sedangkan untuk program Start+ merupakan program lanjutan dari apresiasi dari shopee untuk penjual star yang mampu mempertahankan dan meningkatkan performa penjualan produk dan tokonya lebih baik setelah menjadi seller star shopee. (Baca : Syarat dan Kriteria Penjual Star+)
Untuk lebih jelasnya tentang apa saja yang membedakan kedua program apresiasi untuk seller shopee ini. Silahkan simak beberapa Perbedaan Antara Star dan Star+ Shopee dari segi keuntungan, kriteria dan target yang harus terpenuhi dan juga biaya admin yang dikenakan.
Perbedaan Keuntungan Penjual Star dan Star Plus Shopee
- Bonus saldo iklan shopee untuk penjual star adalah sebesar 3 persen, sedangkan untuk bonus yang didapatkan oleh penjual Start+ sebesar 5 persen ketika isi saldo iklan shopee.
- Maksimal pesan broadcast atau fitur pengelolaan pembeli untuk penjual star hanya mendapatkan 1 kali dalam seminggu dengan total penerima hanya sejumlah follower toko saja. Sedangkan untuk penjual Start+ bisa menggunakan fitur ini 1 kali dalam satu minggu untuk mengirimkan pesan sebanyak 2 kali dari jumlah follower toko.
- Filter pencarian dan tag untuk penjual Star adalah Tag Star Seller dan untuk penjual Star+ adalah Tag Seller Star+ di toko yang dikelola.
Untuk keuntungan lainnya seperti minimal belanja gratis ongkir yang lebih rendah, biaya layanan gratis ongkir extra, maksimal upload produk, dan voucher cashback khusus untuk penjual star dan Start+ shopee mendapatkan keuntungan dengan jumlah dan nilai yang sama.
Perbedaan Kriteria Penjual Star dan Star+
Untuk bisa masuk ke program penjual star dan Start+ tidaklah mudah karena ada beberapa kriteria yang harus terpenuhi oleh para seller di shopee. Berikut ini adalah beberapa kriteria untuk bisa mendapatkan status toko khusus star dan Start+ shopee :
Penjual Star Shopee
- Untuk Persentase chat dibalas sebesar 80 persen atau lebih
- Penilaian toko yang dikelola 4,5 atau lebih dari 4,5
- Tidak ada batasan keterlambatan pengiriman, tingkat pesanan tidak terselesaikan, masa pengemasan tidak ada
- Jumlah poin penalti yang dimiliki -0 san untuk mempertahankan status penjual star harus kurang dari 3
- Persentase produk pre order dalam 30 hari terakhir 20 atau kurang dari 20 selama maksimal 5 hari
- Jumlah pesanan dalam jangka waktu 30 hari terakhir 30 pesanan atau lebih dari 30, untuk mempertahankan status star seller 15 pesanan atau lebih dari 15 pesanan
- Nilai pesanan dalam waktu 30 hari terakhir adalah Rp 100 juta atau lebih dan untuk mempertahankan status star seller Rp 50 juta atau lebih
- Jumlah pembeli unik dalam waktu 30 hari terakhir 10 atau lebih dan untuk mempertahankan status star seller pembeli unik minimal 9 atau lebih
- Tidak ada durasi penjual sudah memenuhi kriteria
Penjual Star+ Shopee
- Untuk Persentase chat dibalas sebesar 90 persen atau lebih
- Penilaian toko yang dikelola 4,8 atau lebih dari 4,8
- Kriteria keterlambatan pengiriman dan tingkat pesanan tidak terselesaikan adalah kurang dari 5 persen, sedangkan masa pengemasan kurang dari 2 hari
- Jumlah poin penalti minimal yang dimiliki harus 3 atau kurang dari 3
- Persentase produk pre order dalam 30 hari terakhir 20 atau kurang dari 20 selama maksimal 5 hari
- Jumlah pesanan dalam jangka waktu 30 hari terakhir 30 pesanan atau lebih dari 30, untuk mempertahankan status star seller 15 pesanan atau lebih dari 15 pesanan
- Nilai pesanan dalam waktu 30 hari terakhir adalah Rp 50 juta atau lebih
- Jumlah pembeli unik dalam waktu 30 hari terakhir 9 atau lebih
- Durasi penjual sudah memenuhi kriteria sebagai Start+ adalah 12 minggu atau lebih setelah menjadi star seller shopee
Note :
- Untuk menjadi penjual Start+ seller harus sudah menjadi penjual star terlebih dahulu
- Status star dan Start+ shopee bisa hilang jika seller tidak bisa mempertahankan performa dan pelayanan toko dan produk yang dijual
Apakah Ada Perbedaan Biaya Admin Penjual Star dan Star+?
Berdasarkan informasi yang shopee berikan tidak ada perbedaan biaya admin yang dikenakan kepada penjual Star Seller dan Start+.
Untuk menghitung biaya admin bisa kamu dapatkan dengan rumusan harga asli produk – diskon/voucher yang ditanggung penjual, kemudian dikalikan dengan 1,5 persen biaya admin pada gambar berikut :
Biaya admin tidak dikenakan ke ongkos kirim dan juga voucher atau diskon yang ditanggung penjual. Penjual bisa juga mengecek biaya admin ini pada aplikasi atau seller centre shopee di bagian rincian pesanan dan penghasilan.
Untuk informasi terbaru dari shopee per 19 oktober 2020 ada perubahan persentase bonus saldo shopee untuk program penjual star. Bonus untuk penjual star 3% dengan maksimal bonus yang didapatkan hanya Rp 50 ribu per bulannya. Sedangkan untuk penjual Start+ bisa mendapatkan bonus sebesar 5%. Untuk informasi lebih lengkap dan detail bisa kamu cari di seller centre shopee.