Program Star+ Shopee
Apakah kamu merupakan penjual atau seller di shopee? Sudahkan kamu tahu ada Program Star+ Shopee? Jika kamu belum mengetahuinya maka kamu wajib membaca artikel tentang Star+ Shopee di sini secara lengkap.
Pengertian Progam Star+ Shopee
Program Star+ Shopee adalah sebuah program dari shopee yang dikhususkan untuk penjual star yang terpilih karena memiliki penjualan, kinerja dan performa yang baik serta telah memberikan pengalaman belanja kepada pembeli dengan pelayanan yang terbaik.
Dengan terpilihnya Seller Shopee sebagai Star+ Shopee maka penjual akan mendapatkan berbagai keuntungan eksklusif dari pihak shopee.
Keuntungan Menjadi Seller Star+ Shopee
Jika kamu mendapatkan peringkat sebagai seller Star+ Shopee maka kamu berhak mendapatkan beberapa keuntungan seperti :
1. Mendapatkan Tag Khusus Star+ di Toko Shopee
Ketika kamu terpilih mendapatkan peringkat Star+, maka di toko shopee yang kamu kelola dan daftar produk kamu list di shopee akan mendapatkan tag Star+. Dengan adanya tag ini akan membuat calon pembeli lebih percaya dengan toko yang kamu kelola karena dengan tag ini shopee menjamin layanan dan kualitas produk yang kamu jual.
2. Mempermudah Pembeli Memfilter Pencarian Seller Star+
Jika kamu terpilih menjadi seller Star+ shopee maka, produk yang kamu jual akan lebih mudah dicari pembeli yang mencari produk dari toko yang memiliki tag Star+. Pembeli bisa memfilter tipe penjual dengan peringkat Star+ dengan mengaktifkan fitur filter dan memilih tipe penjual Star+.
3. Mendapatkan Bonus Saldo Iklan Shopee sampai 5%
Keuntungan menjadi Star+ di shopee lainnya adalah mendapatkan bonus saldo iklan di shopee ketika melakukan topup. Penjual Star+ bisa mendapatkan bonus topup sampai maksimal 50rb/bulan.
4. Bisa melakukan Broadcast Pesan
Ini adalah fitur yang tidak dimiliki oleh seller lainnya jika tidak termasuk dalam tipe penjual Star+ shopee. Dengan terpilihnya kamu sebagai Star+ Shopee kamu dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dengan menggunakan fitur pengelolaan pembeli.
Fitur ini dapat digunakan oleh seller Star+ shopee selama 1 kali dalam 1 minggu, dan total penerima pesan broadcast ini bisa mencapai 2x jumlah dari follower toko di shopee yang kamu kelola. Sehingga ketika kamu akan melakukan promosi toko, hasilnya akan lebih maksimal dan tentunya dapat membantu meningkatkan penjualan.
Kelebihan Menjadi Seller Star+ dibandingkan Seller Star
- Pertama seller yang terpilih menjadi star+ akan mendapatkan bonus saldo iklan shopee sampai 5% sedangkan untuk status penjual star hanya mendapatkan 3% bonus saldo iklan.
- Untuk Star+ akan mendapatkan fitur pengelolaan pembeli dengan melakukan pesan broadcast 1x dalam seminggu sebanyak 2 kali jumlah dari follower toko, sedangkan untuk status star seller hanya mendapatkan total penerimaan dengan jumlah yang sama dengan follower toko.
Bagaimana Kriteria Untuk Menjadi Penjual Star+?
Jika kamu tertarik dengan keuntungan yang didapatkan dari menjadi Star+ kamu harus memperhatikan beberapa daftar kriteria sebagai berikut :
- Rekor penjualan produk diperkuat
- Harus memberikan pelayanan sangat baik kepada setiap pembeli
- Segera melakukan tindakan pengemasan ketika ada pesanan dengan cepat
- Telah mencapai peringkat toko dan produk yang tinggi di shopee
- Telah menjadi Star Seller Shopee
- Harus Mempertahankan kriteria sebagai Star Seller
Cara Mengetahui Toko Sudah Masuk Dalam Kriteria Program Seller Star+
Untuk kamu yang ingin mengetahui apakah kamu sudah memenuhi kriteria untuk menjadi Seller Star+ , nantinya akan ada notifikasi dari Shopee bahwa kamu telah terpilih dalam program Star+. Umumnya para penjual akan mendapatkan notifikasi di hari Senin dan ketika mendapatkan notifikasi ini maka secara otomatis Seller akan menjadi Star+ peringkatnya.
Untuk mengecek apakah toko di shopee yang kamu kelola masuk dalam program Seller Star maka kamu cukup masuk ke beranda Seller Centre.
Cara Memantau Performa Ketika Menjadi Seller Star+ di Shopee
Untuk kamu yang telah terpilih menjadi Seller Star+ maka kamu harus selalu memantau performa untuk bisa masuk dalam kategori Star+. Untuk memantau performa Star+ kamu bisa masuk ke halaman program Star yang bisa diakses di Seller Centre.
Apakah Status Seller Star+ Bisa Hilang?
Jika performa toko yang kamu kelola tidak memenuhi target yang sesuai kriteria seller Star+ maka status toko Star+ di shopee akan dihapuskan dan kamu akan turun peringkatnya menjadi Seller Star saja. Jadi diharapkan jika kamu masih ingin terpilih menjadi Seller Star+ kamu harus konsisten dan memperhatikan layanan dan kualitas produk yang dijual.
Ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi jika kamu tidak ingin kehilangan status Star+, antara lain sebagai berikut :
- Usahakan target dari persentase chat dibalas lebih dari 90 persen
- Kamu mendapatkan rata-rata penilaian toko sebesar lebih dari 4,8
- Presentasi produk pre order dalam waktu 30 hari terakhir kurang dari 20 persen
- Jumlah dan nilai pesanan dalam waktu 30 hari terakhir lebih dari 15 pesanan atau pendapatan bersih yang didapatkan toko lebih dari 50 juta
- Jumlah pembeli unik/baru dalam waktu 30 hari terakhir lebih dari 9 pembeli
- Jumlah Poin penalti terbaru kurang dari 3
- Tingkat pesanan tidak terselesaikan dalam waktu 30 hari terakhir kurang dari 5 persen
- Tingkat keterlambatan pengiriman pesanan dalam waktu 30 hari terakhir kurang dari 5 persen
- Masa pengemasan dalam 12 minggu terakhir kurang dari 2 hari setelah pemesanan
Itulah tadi informasi lengkap tentang Program Star+ Shopee baik dari pengertiannya, keuntungan, kelebihan dan beberapa informasi tentang Star+ yang bermanfaat untuk seller shopee.