Untuk seller di shopee sekarang ini sudah dipermudah dalam melihat statistic penjualan, karena ada fitur Bisnis Saya. Untuk seller shopee yang belum mengetahui cara melihat perkembangan penjualan di shopee pakai fitur data real time di Bisnis Saya, kamu harus membaca informasi lengkapnya di sini.
Cara Masuk Ke Fitur Bisnis Saya
Jika kamu sudah menjadi seller shopee maka untuk dapat mengetahui perkembangan penjualan di shopee secara real-time kamu bisa masuk ke fitur bernama bisnis saya. Untuk dapat mengakses fitur ini kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini :
- Langkah pertama kamu masuk atau login ke halaman seller center shopee melalui browser di desktop atau di aplikasi, kemudian kamu cari menu bernama Bisnis Saya yang biasanya berada di pojok kiri bagian bawah.
- Setelah itu kamu klik lainnya untuk membuka halaman matrik dan statistic perkembangan penjualan secara real time.
Di fitur bisnis saya ini terdapat beberapa fitur utama seperti halaman utama yang berisi tentang seluruh statistik kriteria utama, urutan kategori dan peringkat produk. Fitur produk berisi tentang data produk dan toko, fitur penjualan berisi tentang data keseluruhan penjualan, fitur promosi digunakan untuk melihat statistik data yang berhubungan untuk promosi.
Fitur Chat digunakan untuk melihat analisa korelasi persentase chat dengan penjualan, fitur panduan penjualan berfungsi untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis baru, fitur FAQ berisi tentang pertanyaan dan jawaban untuk membantu penjual memahami penggunaan fitur yang ada di Bisnis Saya dan terakhir ada fitur data real-time yang dapat digunakan sebagai cara melihat perkembangan penjualan di shopee pakai fitur data real-time untuk melihat data harian yang diperbarui setiap 5 detik sekali.
Pelajari Data per Produk & Sesuaikan Strategi Penjualan
Setelah masuk ke fitur Bisnis Saya terdapat fitur Produk, yang dimana fitur ini dapat mengidentifikasi produk dengan performa rendah. Sehingga dengan mengetahui produk dengan performa rendah ini penjual bisa menyelesaikan masalah pada penjualan dengan mengambil tindakan tepat waktu.
Strategi Penjualan Jika Ada Penurunan Performa Penjualan
Penurunan kunjungan, penurunan penjualan dan tingkat konversi kurang baik
Dampak : Jika tidak segera ditangani akan memiliki dampak jumlah pesanan dan penjualan toko menurun
Solusi : Buatlah promo produk yang dijual ataupun bergabung dengan program promo yang diadakan di Shopee
Ulasan pembelian kurang baik
Dampak : Maka akan berdampak pada keseluruhan penilaian toko yang menurun
Solusi : Lakukan peningkatan pelayanan dan kualitas produk
Strategi Penjualan Jika Ada Penurunan Performa Operasional
Tingkat Keterlambatan pengiriman Tinggi
Dampak : Pembeli menunggu pesanan sampai di tujuan lebih lama dari estimasi waktu kedatangan barang pesanannya
Solusi : Usahakan stok produk yang dijual selalu tersedia, siapkan pesanan secepatnya sebelum barang dikirim
Tingkat pembatalan penjualan tinggi
Dampak : Kehilangan pendapatan penjualan
Solusi : Pesanan harus dikirim tepat waktu, usahakan jika toko libur mengaktifkan fitur toko libur dan sedang tidak menerima pesanan
Tingkat pengembalian barang tinggi
Dampak : Kehilangan pendapatan penjualan barang
Solusi : Usahakan foto produk dan deskripsi sesuai dengan produk yang dikirimkan, sehingga pembeli tidak merasa tertipu saat menerima barang
Itulah beberapa cara melihat perkembangan penjualan di shopee pakai fitur data real-time dan strategi penjualan jika ada penurunan performa penjualan dan operasional yang dapat kamu praktikkan. Sehingga kedepannya dalam mengelola toko di shopee dapat lebih baik lagi, penjualan dan performa operasional meningkat.