Berjualan di Shopee memang sangatlah menarik. Kamu bisa meninjau performa penjualan di tokomu dengan data metrik untuk membantu kamu dalam berjualan dengan lancar melalui shopee seller center, inilah cara meninjau performa penjualan di Shopee berdasarkan metrik.
Cara Meninjau Performa Kesehatan Toko di Shopee berdasarkan Metrik
Pada dasarnya meninjau performa penjualan di Shopee berdasarkan metrik bisa dilakukan dengan mudah. Kamu bisa memanfaatkan fitur yang ada di Shopee Seller Center untuk melihat kesehatan toko, termasuk menggunakan data metrik.
Sekilas mengenai kesehatan toko menggunakan data metrik
Pada dasarnya data metrik tersebut bisa memberikanmu gambaran performa toko dalam empat kategori. Kategori tersebut adalah produk yang dilarang, pesanan yang terselesaikan, pelayanan pembeli, dan kepuasan pembeli.
Pahami setiap gambaran pada metrik
Metrik yang muncul sebaiknya kamu pahami dengan baik. Pasalnya, dari metrik tersebut sudah tergambar dengan jelas performa penjualan yang berjalan di tokomu. Untuk memahaminya cukup dengan melihat pergerakan yang ada pada metrik tersebut.
Analisa performa dari metrik
Di dalam metrik tersebut, kamu bisa menganalisa performa toko dari beberapa indikator. Masing-masing indikator tersebut tentunya memiliki tujuan yang berbeda-beda. Indikator metrik tersebut antara lain:
- Toko Saya
Di dalam kolom ini terdapat gambaran mengenai performa dari toko yang sedang kamu jalankan.
- Target
Di dalam kolom ini terdapat gambaran mengenai target dari performa toko yang sedang kamu jalankan.
- Periode sebelumnya
Di dalam kolom ini terdapat gambaran mengenai kinerja toko yang sedang kamu jalankan. Tentunya periode tersebut sangat bervariasi berdasarkan metrik yang kamu gunakan.
- Poin penalti
Di dalam kolom ini dapat kamu lihat berapa poin penalti yang diperoleh oleh toko yang sedang kamu jalankan.
Mengakses detail metrik
Pada dasarnya setiap metrik bisa kamu lihat lebih detail. Tujuannya adalah agar kamu lebih memahami mengenai apa saja yang terjadi di dalam tokomu. Sebaiknya kamu baca baik-baik perihal metrik tersebut agar nantinya tidak terjadi kesalahan yang sama di masa mendatang.
- Pelanggaran produk berat
Di dalam menu ini terdapat pelanggaran penjualan produk yang termasuk berat. Pelanggaran tersebut antara lain produk spam, produk imitasi, dan produk yang dilarang.
- Persentase produk pre-order
Di dalam menu ini terdapat rincian mengenai target persentase produk pre-order. Kamu akan disuguhkan dengan rincian data mengenai persentase produ pre-order setiap hari.
- Pelanggaran produk ringan
Meski terdengar ringan, namun pelanggaran tetap saja pelanggaran. Untuk itu, kamu harus memahami mengenai setiap pelanggaran yang kamu lakukan. Sebaiknya kamu harus terus berusaha agar pelanggaran tersebut tidak akan terulang kembali.
- Tingkat pesanan yang tidak terselesaikan
Pada dasarnya pada saat kamu berjualan dengan benar masih saja ada faktor lain yang membuat pesanan tidak terselesaikan. Kamu bisa melihat rincian permasalahan tersebut untuk melihat data dan dampaknya jika kamu melakukan hal tersebut.
- Tingkat keterlambatan pengiriman pesanan
Pada bagian ini kamu akan disuguhkan dengan pengiriman barang yang terlambat. Kamu bisa menjadikan bagian dari metrik ini sebagai media evaluasi toko. Pastikan keterlambatan tersebut bisa kamu minimalisir dengan baik agar reputasi tetap terjaga.
Hal yang perlu diperhatikan
Hadirnya menu kesehatan toko memang membuat evaluasi penjualan menjadi jauh lebih mudah. Fitur ini memang membuat kamu mengerti mengenai apa saja yang terjadi pada penjualan tokomu. Namun, pastikan bahwa performa toko bereputasi baik agar penjualan tetap lancar.
Pada dasarnya performa penjualan di Shopee bisa kamu lihat dari metrik yang ada di menu kesehatan toko. Sebaiknya kamu juga bisa memahami setiap penjelasan yang ditampilkan dalam metrik agar penjualan menjadi lebih baik di masa yang akan datang.
Jika ternyata ada hal buruk yang terjadi dalam penjualan toko, pastikan kamu segera mengevaluasi dan membenahi permasalahan tersebut. Harapannya di masa depan tidak akan ada lagi hal yang mengganggu penjualan di tokomu.
Demikianlah artikel singkat, padat, dan jelas mengenai cara meninjau performa penjualan di Shopee berdasarkan metrik. Semoga artikel ini bisa membantu kamu yang sedang memulai bisnis menggunakan Shopee. Selamat mencoba!